华为为什么“懂行”?
今天,笔者被华为发布的一条全新广告视频所吸引——华为首家“懂行”体验店即将上线。而更有意思的是,这家体验店打出的宣传语竟是“没有产品、没有折扣、没有销售”。不得不说,对于华为的线下体验店我们在各大商圈中早已司空见惯,但有着如此特色标签的线上体验店,还真是第一次见。
这家“懂行”体验店究竟有什么特色呢?没有产品、没有折扣、没有销售……,难道是类似于“线上展厅”,用以展示华为的创新技术?亦或是华为要开始售卖自身的“黑科技”了?总而言之,华为的这条广告成功的引起了笔者的好奇,随即笔者尝试了与华为内部人员进行沟通,但得到的反馈依然是静候28日上线。没办法,只能先猜猜看了,还好“懂行”两个字已经指明了猜测的方向。
“懂行”是华为中国政企业务于今年6月正式发布的全新形象,特别强调了"懂行·专注于行业数字化转型"这一核心理念,也凸显了华为中国政企业务通过提供专业的行业数字化转型能力,助力客户创造数字化转型商业价值的决心。
沿着“懂行”这一核心线索,笔者又详细查询了华为“懂行”官网,发现随着体验店广告的上线,官网也同步增加了全新的行业场景,以及华为中国政企业务总裁蔡英华及各行业业务部总经理的行业观点等,种种迹象表明,华为中国政企业务已经做好了全面的“开店”准备。而笔者也更有信心进行下一步猜测了!为何这么说?
首先,今年的《政府工作报告》首次写入“新型基础设施”这一概念,意在通过信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施的建设来推动产业升级和千行百业的数字化转型进程,成就我国数字经济发展的新动能。
不过新基建的三层含义界定也是各有侧重,4月20日,国家发展改革委首次明确“新基建”的范围:信息基础设施主要是5G等底层连接技术,是新基建的底座,起到最基础的支撑性作用;融合基础设施是支撑经济社会数字化与智能化发展的基础设施,是网络空间与物理空间连通和融合的载体,更是互联网、大数据、人工智能等信息技术深度应用于传统基础设施融合形成新的基础设施形态;创新基础设施主要指支撑科学研究、技术开发、产品研制的具有公益属性的基础设施,比如,重大科技基础设施、科教基础设施、产业技术创新基础设施等。
通过发改委的界定,我们不难看出融合基础设施将会是新基建的主要发力点,推进融合基础设施建设,最终目的是构建支撑数字化、智能化基础设施为基底的产业数字化转型和升级,即加速推进新技术的应用、新模式的孵化、新业态的涌现。
融合基础设施应该如何建设?不同情况也需要具体分析,对于肩负着行业带头作用的大型企业来说,引入5G、AI、云等数字技术是关键,但更重要的是需要携手业界与产业链中“懂行”的伙伴,真正将技术与实际业务场景相结合,进而创造出新的应用,收获转型价值。
对于中小企业来说,通过复制大型企业的成功经验,少走弯路,节省资金,进而加速自身的数字化转型。
而在整个行业数字化转型提速的背后,最关键的其实就是针对各行业核心业务需求打造的场景化解决方案,这一点从几篇重点的行业观点中也得到了验证!
再来看华为中国政企业务总裁蔡英华的署名文章,其中特别指出:懂行,其实并不神秘,分拆来看,首先是“懂”,懂得行业趋势和客户需求这是第一阶段;其次是“行”,就是要将技术应用与业务需求相融合,变成真正创造价值的行业场景化解决方案。
最后再回顾下华为“懂行”形象发布后的一系列动作,华为“懂行业趋势与转型需求”在行业内已经形成了一定的认知和共识。所以接下来的重点应该是聚焦于“懂技术创新与场景应用”,也就是华为场景化解决方案大展拳脚的时刻了!
而华为有底气拿出“懂行”的场景化解决方案,一方面源于自身,作为专注于ICT领域三十多年的企业,华为也有着强烈的数字化转型诉求,持续在研发、销售、供应、交付等业务领域进行了积极的数字化探索——全球研发协同、智慧园区、华为云WeLink等都成为华为自身数字化转型的明星案例和标杆实践;另一方面,从行业中得来的经验,还要能应用到行业中去。为此,华为中国政企业务目前已打造了上百个场景化解决方案,以及1400多个与伙伴联合打造的创新解决方案。
就在上个月,华为还携手伙伴正式发布了“智能矿山联合解决方案”,该方案正是一个典型的综合了业界在智能矿山建设上的有益探索,并深度结合了华为5G、AI、云等新数字技术而打造的场景化解决方案。该方案一经推出,就吸引了煤炭业,乃至整个矿产行业的高度关注。
笔者认为,或许正是这次发布,让华为更进一步看清了行业客户的转型关键诉求——亟需可以驱动核心业务转型的场景化解决方案来加速完成自身的数字化转型。此时新的问题也随之而来,外界如何精准找到华为的这些“懂行”解决方案呢?
所以笔者猜测,这个不卖货、没有销售的“懂行”体验店或许正是华为给出的新答案!
如果真是如此的话,那么华为此番将与消费者关系并没有那么密切的行业解决方案做成体验店,不仅让行业客户有了“逛店”的全新体验,也让更多受众有了深入理解华为“懂行”的关键入口。不得不说,华为这种将To B和To C成功融通的创新方式,再次开创了To B行业的新玩法。
当然真相到底如何,我们还需静待华为的揭晓!
8月28日,让我们相约华为首家“懂行”体验店!
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